ТРАЙМ

Деловые путешествия

business-travelРаботая 10 лет в индустрии Business Travel, специалисты нашей компании, применяют новейшие технологии наряду с традиционными методами обслуживания, что гарантирует нашим клиентам лучшие результаты.

Скорее всего, наше видение, чем старый опыт подтолкнули нас к созданию специализированного Центра Бронирования, где мы проактивно управляем тревел бюджетами наших корпоративных клиентов с целью достижения максимальной экономии на деловые поездки. Каждый аспект бизнес поездок контролируется нашими специалистами.

Консолидация всех наших бронирований и дополнительных сервисов в одну технологическую цепочку обеспечивает нам конкурентное преимущество в постоянном процессе сокращения затрат наших клиентов на командировки.

Наши процессы и тарифная политика обеспечивают всех наших клиентов одинаковой экономией независимо от годового объема заказов.

Управление затратами.

Корпоративные расходы на командировки, организацию конференций и различных мероприятий составляют значительную часть бюджета компаний и корпораций, деятельность которых неразрывно связано с потреблением тревел услуг. Соответственно возникает необходимость тщательного подхода к их планированию, отслеживанию и оптимизации.

Вот почему специалисты компании ТРАЙМ особое внимание уделяют экономии финансовых затрат своих корпоративных клиентов. С этой целью изучаются приоритетные направления бизнес поездок, индивидуальные предпочтения сотрудников отдельно взятой компании, а также общая тревел политика.

На основании полученных данных специалисты компании ТРАЙМ разрабатывают тревел программу с целью предоставления специальных (индивидуальных) условий сотрудничества для наших клиентов, что впоследствии ведет к снижению затрат.

Задача наших консультантов — разработать и предложить несколько вариантов обслуживания и совместно с клиентом определить вариант — наиболее точно отвечающий его требованиям.

Контроль качества.

Мы знаем, насколько сильно влияет качество поездки на успешность бизнеса и несем ответственность за предоставление полного набора услуг по оптимальным ценам для сотрудников компаний, которые являются корпоративными клиентами компании ТРАЙМ.

Поэтому наша компания постоянно инвестирует время и деньги в разработку все более совершенных способов обслуживания и контроля качества операционных процессов. Благодаря специально разработанной CRM системе все ваши заявки находятся под постоянным контролем наших специалистов, что в свою очередь обеспечивает их точное и своевременное выполнение.

Система оперативно реагирует на любые изменения и дополнения к поступившим заказам и информирует всех задействованных в процессе выполнения сотрудников о необходимости сделать соответствующие действия по корректировке.

Такой алгоритм минимизирует ошибки, вызванные человеческим фактором.

Система отчетности.

Кроме того, CRM система позволяет предоставлять нашим клиентам объективные отчеты по всем видам сервисов за любой период, и тем самым контролировать соблюдение условий обслуживания и тревел политики наших клиентов.

Будучи корпоративным клиентом компании ТРАЙМ Вы получаете:
  • Персонифицированный сервис. Мы предоставляем специально разработанные тарифы на наши услуги и выделяем команду сотрудников во главе с эккаунт менеджером, которая будет обеспечивать выполнение всех заявок 365 дней в году, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
  • Оперативность выполнения заказов. Ваши персональные консультанты незамедлительно ответят на запрос. Вам необходимо только позвонить или написать по электронной почте выделенному специалисту и заявка будет принята в работу.
  • Контроль и консалтинг по оптимизации расходов. Вне зависимости от того, какой услугой Вы бы хотели воспользоваться, наши консультанты подберут для Вас оптимальный вариант, в рамках Ваших предпочтений, и предложат наилучшие тарифы.Наша система отчетности позволит Вам наглядно оценить размеры экономии по всем услугам, которыми Вы воспользовались, и планировать бюджеты на будущие периоды.
  • Стандарты качества обслуживания. Благодаря новейшим CRM технологиям и стандартизированному контролю качества обслуживания, мы гарантируем, что Ваша заявка будет выполнена должным образом и вовремя, что сделает ваше путешествие комфортным и успешным.

Запрос специалисту по корпоративному обслуживанию

Наши услуги
Понравилась статья? Поделись с другими!